Obchodní podmínky
Obchodní podmínky e-shopu NEREZO
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) platí pro nákup v internetovém obchodě www.nerezo.com, který provozuje:
Jaromír Gryc
IČO: 13028162
Sídlo: Kovalovice 173, 664 06 Kovalovice
E-mail: info@nerezo.com
Telefon: +420 603 438 042
Podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Tyto podmínky jsou závazné pro obě strany, pokud se nedohodnou jinak písemnou formou.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Veškeré objednávky podané prostřednictvím e-shopu jsou závazné.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Po přijetí objednávky bude kupujícímu obratem zasláno potvrzení objednávky na e-mail.
3. Cena a platební podmínky
Ceny uvedené u zboží jsou koncové, včetně všech daní a poplatků, pokud není uvedeno jinak.
Kupující může zvolit jednu z následujících platebních metod:
– Bankovní převod
– Online platba prostřednictvím Shoptet Pay (platba kartou, Apple Pay, Google Pay)
– Dobírka (platba při převzetí zboží)
– Hotovost při osobním odběru (pokud je tato možnost dostupná)
4. Dodací podmínky
Zboží je odesíláno na adresu uvedenou kupujícím při objednávce.
Zasíláme prostřednictvím přepravních služeb: Česká pošta (Balíkovna, Do ruky), PPL, Zásilkovna.
Dodací lhůta se pohybuje obvykle mezi 2–5 pracovními dny, není-li uvedeno jinak.
O odeslání zboží bude zákazník informován e-mailem.
5. Odstoupení od smlouvy (pouze spotřebitel)
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
Pro odstoupení je možné využít vzorový formulář, který zašleme na vyžádání.
Zboží musí být vráceno nepoškozené, nejlépe v původním obalu.
V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající veškeré přijaté platby kupujícímu nejpozději do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení.
Kupující je povinen zboží vrátit nejpozději do 14 dnů od oznámení o odstoupení.
6. Reklamace a záruka
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců, není-li uvedeno jinak.
Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a případné vady nahlásit co nejdříve.
Reklamace bude vyřízena v souladu s platným zákonem do 30 dnů.
7. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR a slouží výhradně pro zpracování objednávek.
Vaše data nesdílíme s třetími stranami, vyjma dopravců a poskytovatelů platebních služeb, kteří jsou nezbytní pro realizaci objednávky.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dnem zveřejnění na webových stránkách.
Prodávající si vyhrazuje právo podmínky kdykoli změnit, přičemž platí vždy ta verze, která je uvedena v den objednávky.